Garantie à Vie Contre Panne & Casse

Une Tranquillité d’Esprit Inégalée avec SAFITEC

Chez SAFITEC, nous croyons fermement en la qualité et la robustesse de nos produits. C'est pourquoi nous offrons à nos clients une Garantie à Vie Contre la Panne et la Casse sur toutes nos tablettes ATEX. Vous pouvez être assuré que votre investissement est protégé, quelle que soit la situation.

Ce que Couvre Notre Garantie

Notre garantie à vie couvre :

  • Les Pannes Matérielles : Tous les défauts de fabrication ou de composants.
  • La Casse Accidentelle : Que ce soit une chute, un choc ou tout autre accident.

Comment Faire Valoir Votre Garantie

Nous avons simplifié au maximum le processus de remplacement pour vous :

  1. Signaler un Défaut ou une Casse : Dès que vous constatez un problème avec votre tablette SAFITEC, il vous suffit de nous contacter par email à [adresse e-mail de support]. Dans votre message, veuillez inclure :

    • Une description détaillée du problème rencontré.
    • Votre nom et les coordonnées de votre entreprise.
    • Le numéro de série de la tablette concernée.
    • Si possible, des photos du dommage ou de l’écran affichant une erreur.

  2. Validation de Votre Demande : Dès réception de votre email, notre équipe technique analysera votre demande sous 24 à 48 heures pour valider la prise en charge sous garantie.

  3. Envoi d'un Transporteur : Une fois la validation effectuée, nous organiserons l’enlèvement de votre matériel défectueux par un transporteur à nos frais. Vous n'avez rien à payer, ni à vous soucier de la logistique.

  4. Remplacement Rapide : Après réception et vérification de la tablette défectueuse, nous vous enverrons immédiatement une nouvelle unité, identique ou supérieure, pour minimiser toute interruption dans vos opérations.

Pourquoi Choisir SAFITEC ?

  • Sécurité et Robustesse : Nos tablettes sont conçues pour résister aux environnements les plus exigeants.
  • Fiabilité Sans Compromis : Grâce à notre garantie à vie, vous êtes couvert en toutes circonstances.
  • Service Client Réactif : Notre équipe est toujours prête à vous aider, du diagnostic au remplacement de votre matériel.

Contactez-nous

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant notre garantie à vie ou pour obtenir de l’assistance sur votre matériel.